3月28日首次直播《心海羅盤》節目以來，聽眾反應強烈。每日平均收到來信兩百封，截至目前已收到來信逾三萬封，依據國際通用廣播聽眾人口測算方式，一封書信代表300~700位固定聽眾，聽眾人數在一千五百萬人以上。來信範圍包括北京、天津、河北、山東、安徽、山西、河南等地。職業構成廣泛，從政府官員、律師、醫師、教授、高級科研人員、新聞記者，到主婦、 農民、學生、工人…等。根據年齡統計最高年齡為87歲，最低年齡12歲。

    在葉教授直播節目現場即席式解答聽眾熱線提問時，熱線電話間隔僅為三秒。 電話及書信尋找諮詢的問題涉及廣泛，有子女教育、名利觀、榮辱觀、事業觀、婚戀觀等各種現代人常見心理障礙和問題 ; 其新穎的觀點、精闢的論述、廣博的見識、現實的引導令聽眾心悅誠服。未能打進電話的聽眾以書信方式尋求教授指點，從十四，五歲初中學生到八旬老人，從考高分是不是好學生到慈祥焦慮的父親為子擔憂，從該不該 "下海" 創業到依依不捨卻害怕結婚….真誠懇切，娓娓道來。

    節目播出當天，北京出版社即要求與本台合作出書，之後，中央電視台、北京電視台、中國青年報、北京日報、北京青年報、北京廣播電視報以及多家出版社相繼要求合作專題報導。